Descripción del puesto

¿Quieres ser parte de TECHO? Estamos comprometidos con combatir la exclusión construyendo ciudades justas e inclusivas. Trabajamos con compromiso, sentido de urgencia y excelencia por y para las comunidades. Si quieres que tu pega tenga sentido y quieres avanzar hacia un país donde todas las familias accedan a un lugar digno donde habitar…¡Súmate!

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a Donantes Individuales para ser parte de nuestro equipo de Desarrollo de Fondos, esperamos que esta persona pueda trabajar con nosotros enfocado en esta misión:

Estimular, captar y fidelizar socios de forma directa, liderando iniciativas comerciales y de marketing orientadas a incrementar la base de donantes, recuperar socios inactivos y mejorar la experiencia del donante en cada etapa de su ciclo de vida, contribuyendo a la sostenibilidad financiera de la Fundación.

Funciones

• Captar nuevos socios mediante gestión comercial directa, impulsando acciones orientadas a generar nuevas relaciones de donación y ampliar la base de donantes de la Fundación, fortaleciendo también la presencia en empresas como canal de captación.
• Recuperar y activar la cartera de socios inactivos o en riesgo, promoviendo acciones de reenganche que favorezcan la continuidad del aporte.
• Diseñar y ejecutar campañas de captación y fidelización, asegurando una comunicación relevante y oportuna en los distintos puntos de contacto con el donante.
• Desarrollar y mantener el Roadmap del Donante, resguardando la definición de acciones asociadas a cada etapa del ciclo de vida del socio y su mejora continua.
• Levantar y analizar métricas de producción interna, monitoreando indicadores clave para la toma de decisiones y el ajuste oportuno de las estrategias del área.
• Ejecutar campañas masivas de comunicación dirigidas a potenciales donantes y socios, coordinando contenidos y acciones que fortalezcan la identidad de la Fundación y apoyen los objetivos de captación y fidelización.

Requisitos

Conocimientos

• Formación: Marketing, Ingeniería Comercial, Comunicaciones, afín.
• Manejo de Excel Intermedio.
• Plataformas de captación de socios.
• Herramientas de envío masivo (WhatsApp, email marketing).
• Plataformas de redes sociales y gestión de contenido.
• Licencia de conducir, excluyente
• Marketing digital y redes sociales.
• Gestión y análisis de métricas comerciales.
• Deseable conocimiento en fundraising o captación de socios.

Experiencia

• Deseable experiencia en ventas, captación de clientes/socios o roles comerciales.
• Deseable experiencia en marketing digital y gestión de campañas.

Beneficios

• Ser parte de una fundación con 28 años de trayectoria con presencia en 10 regiones, donde trabajamos junto a las comunidades más excluidas, movilizando, articulando y uniendo voluntades en pos de mejorar su calidad de vida y enfrentar la emergencia habitacional.
• Día libre por tu cumpleaños, para que puedas disfrutarlo como prefieras.
• Afiliación a Caja de Compensaciones los Andes con más de 150 convenios para ti y tu familia (Salud, Educación, Entretenimiento, Tiempo Libre y muchos más).
• Gran ambiente laboral, equipo de jóvenes profesionales que trabajan por un objetivo común.
• Grandes posibilidades de aprendizaje y crecimiento en la fundación.